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- 주문의 진행 과정은 [신규 주문 - 현지 재고 확인 및 주문 → 구매처 발송 → 배대지 입고 → 제품 검수 → 검수 내용 구매자 확인 → 배대지 출고 → 통관 → 국내 배송 → 제품 수령] 으로 진행되며 배대지 입고까지 평균 2~3영업일, 검수 및 확인은 1~2영업일, 출고 및 수령까지 3~4영업일, 총 6~9영업일 정도 소요됩니다.
- 배대지 출고 전까지 취소가 가능하며 구매처 발송 후 단순 변심 취소는 반품 비용(1만원)이 청구됩니다. 배대지 출고 이후 취소는 불가하며 교환/반품 과정을 거쳐야 합니다.
- 해외 배송으로 진행되는 기간 동안은 운송장 번호 안내가 어려워 상품준비중으로 표시됩니다. 이는 정상적으로 주문이 처리되고 있는 과정이며, 배대지 출고 이후 운송장 번호로 변경됩니다.
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